Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.
1. L'éditeur et l'application
L'application « Concours Surveillant » est éditée par Christophe-Philippe Teissier, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Node, 6 bis boulevard Berthelot, 34000 Montpellier (contact en bas de page). Elle aide à préparer le concours de surveillant de l'administration pénitentiaire : épreuves physiques, compte rendu, entretien avec le jury, connaissances. Elle est indépendante : elle n'est ni éditée, ni approuvée, ni contrôlée par le ministère de la Justice, la Direction générale de l'administration pénitentiaire ou l'ÉNAP. Elle ne garantit en aucun cas la réussite au concours.
2. Accès et contenu gratuit
Le téléchargement est gratuit. Sans achat, vous disposez du plan de préparation, du calendrier de la session, des tests physiques, d'une partie des questions, des fiches et des sujets corrigés, ainsi que des rappels. Le contenu gratuit est suffisant pour commencer sérieusement et juger de la qualité de l'application avant d'acheter.
3. Les Pass (achats intégrés)
Le reste du contenu s'obtient par des Pass vendus dans l'application :
- Pass écrit : tous les sujets corrigés, l'entraînement au compte rendu et l'orthographe.
- Pass oral : toutes les questions du jury, l'entraînement vocal et les fiches de culture pénitentiaire.
- Pass session : l'intégralité du contenu jusqu'à la fin de la session en cours (résultats d'admission compris).
- Pass 12 mois : l'intégralité du contenu pendant douze mois, couvrant deux sessions.
Une correction détaillée par l'intelligence artificielle est offerte à chaque utilisateur sur les sujets gratuits. Chaque Pass inclut ensuite un nombre de corrections détaillées par l'intelligence artificielle (Pass écrit : 3, Pass session : 5, Pass 12 mois : 8). Des packs de crédits (5 ou 15 corrections) peuvent être achetés par tout utilisateur, avec ou sans Pass ; tant qu'il reste des crédits, ils permettent de rédiger chacun des neuf sujets et de le faire corriger par l'intelligence artificielle, le corrigé, les attendus et les pièges de chaque sujet restant inclus dans le Pass. Chaque correction demandée consomme un crédit, les crédits n'expirent pas, ne se transfèrent pas entre comptes et se restaurent avec vos achats. Le nombre de corrections par jour est limité (dix) pour garantir le service à tous.
Chaque Pass est un achat unique, sans reconduction automatique et sans abonnement : il n'y a rien à résilier. Le prix, toutes taxes comprises, est affiché dans l'application avant toute confirmation ; il peut varier selon le pays. Le paiement est encaissé par Apple (App Store) ou Google (Google Play), qui émettent la facture. Les Pass sont liés à votre identifiant App Store ou Google Play et se restaurent gratuitement sur un nouvel appareil avec le bouton « Restaurer » des réglages.
4. Droit de rétractation et remboursement
Le contenu numérique est fourni immédiatement après l'achat. En confirmant l'achat, vous demandez l'exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l'article L. 221-28 du code de la consommation. Les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google selon leurs règles (reportaproblem.apple.com, Google Play). Si vous rencontrez un problème que la boutique ne résout pas, écrivez à l'éditeur : chaque demande reçoit une réponse.
5. Recommandation
L'application propose un bouton pour envoyer son lien à d'autres candidats par la fenêtre de partage du téléphone. Aucune récompense n'est attachée à cette recommandation. Si une offre de parrainage est créée ultérieurement, elle passera par les codes d'offre de l'App Store ou de Google Play et ses conditions seront publiées dans l'application et sur cette page avant toute mise en service. Aucune récompense ne sera jamais versée en argent ni en échange d'un avis.
6. Contenus et sources
Les contenus sont rédigés à partir de textes et documents officiels publics : code pénitentiaire (Légifrance), arrêtés d'ouverture et d'organisation des épreuves, notices du ministère, sujets et rapports de jury publiés sur lajusticerecrute.fr, pratiques de référence de l'administration pénitentiaire. Les textes officiels sont collectés chaque nuit sur Légifrance et livrés avec chaque mise à jour de l'application ; malgré ce soin, une erreur reste possible. Seuls les textes publiés au Journal officiel et les documents du ministère font foi. Signalez toute erreur par le bouton « Signaler une erreur » des réglages : elle est corrigée dans la mise à jour suivante.
Les sujets d'épreuves et rapports de jury cités sont des documents administratifs publics. Les questions, corrigés, fiches et explications sont des créations originales de l'éditeur, protégées par le droit d'auteur. Leur usage est réservé à votre préparation personnelle ; toute reproduction, extraction ou diffusion, même partielle, est interdite sans accord écrit.
7. Correction par l'intelligence artificielle
La correction détaillée est produite par une intelligence artificielle, celle d'un prestataire désigné dans la politique de confidentialité, à partir du sujet, de la grille et du corrigé de l'application. Elle est fournie à titre d'aide à la préparation : elle peut comporter des erreurs d'appréciation et ne préjuge en rien de la note du jury. L'éditeur peut suspendre temporairement la fonction (maintenance, capacité du jour atteinte) ; un crédit n'est consommé que lorsqu'une correction a été rendue. Les usages abusifs (automatisation, contournement des limites, contenus sans rapport avec l'épreuve) peuvent entraîner la suspension de l'accès sans remboursement des crédits consommés.
8. Votre compte, vos données
L'application ne crée aucun compte. Vos données restent sur votre téléphone, sauf la copie que vous envoyez à la correction par l'IA ; voir la politique de confidentialité. Vous êtes responsable de la sauvegarde de votre appareil ; l'éditeur ne peut pas restaurer une progression perdue.
9. Disponibilité et évolutions
L'éditeur s'efforce de maintenir l'application disponible et compatible avec les versions courantes d'iOS et d'Android, sans garantie d'absence d'interruption. Les mises à jour de contenu sont gratuites pour les détenteurs d'un Pass en cours de validité. L'éditeur peut faire évoluer les fonctions, à condition de ne pas priver un Pass acheté de son objet pendant sa durée.
10. Responsabilité
L'application est un outil de préparation. Elle n'engage pas la responsabilité de l'éditeur quant aux décisions des jurys, aux conditions d'inscription, aux dates ou aux résultats, qui relèvent exclusivement de l'administration. Les barèmes et dates reproduits sont ceux des textes officiels en vigueur à la date de mise à jour ; vérifiez toujours votre convocation. Les tests physiques se pratiquent sous votre propre responsabilité, après avis médical si nécessaire.
11. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. Les achats intégrés sont conclus auprès de la boutique utilisée (App Store ou Google Play), dont les procédures de remboursement et de réclamation s'appliquent : sur iPhone, seule Apple peut rembourser un achat (reportaproblem.apple.com) ; sur Android, la demande se fait auprès de Google Play. Pour tout autre problème, écrivez à l'éditeur à l'adresse de contact : chaque message reçoit une réponse. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.
12. Modifications
Les conditions en vigueur sont celles publiées sur cette page à la date de votre achat. Toute modification est datée ; elle ne s'applique pas aux Pass déjà achetés si elle en réduit la portée.